Acil durumlar karşısında birçok kişi korku, bilgisizlik ya da güvensizlik nedeniyle nasıl tepki vereceğini bilememektedir. İlkyardımın temel amacı, hayat kurtarmak ve hayati organlara yeterli oksijen taşınmasını sağlamaktır. Genellikle ilk tanık tarafından yapılan bu basit ama hayati müdahaleler, herkesin yapabileceği eylemlerdir ve hayat kurtarabilir. Bu müdahalelerin erken ve doğru şekilde yapılması, kurbanın hayatta kalma şansını büyük ölçüde etkiler.
Birkaç yıl önce, ilkyardıma adanmış özel bir hizmet kuruldu: Acil Tıbbi Yardım Servisi (SAMU). Bu hizmet, hastalara hastaneye gitmeden önce (prehospital) müdahale sağlayan bir sistemdir. 2024 yılında SAMU, 3460 müdahale gerçekleştirerek 4516 hastaya hizmet verdi; 166 etkinliğe sağlık hizmeti sağlayarak yaklaşık 5500 kişiye danışmanlık sundu.
SAMU’nun yürüttüğü tıbbi yönlendirme hizmeti, hastanın ihtiyaçlarına uygun tıbbi yanıt verilmesini amaçlamaktadır. Genel Müdürü Dr. Illa Alhassane’e göre, bu sağlık hizmetinin kendi işleyiş şekli, görevleri ve kaza durumunda izlenecek adımları vardır. SAMU, 2011 yılında kurulan kamu niteliğinde bir yapıdır. Mobil bir hastane olarak, hasta neredeyse oraya gidip, onu kaliteli bir sağlık hizmetine ulaştırmayı hedefler.
SAMU, halka “15” numaralı ücretsiz acil çağrı hattı aracılığıyla ulaşmaktadır. Hizmetin etkin şekilde çalışabilmesi için SAMU, Niamey Ulusal Hastanesi, Referans Genel Hastanesi, Amirou Boubacar Diallo Larmodé Hastanesi, Issaka Gazobi Doğumevi ve bazı özel kuruluşlarla iş birliği içindedir. SAMU tarafından verilen hizmetler, bazı istisnalar dışında ücretsizdir.
Dr. Illa Alhassane ayrıca, SAMU’nun sürekli olarak 7/24 hizmet veren bir acil çağrı merkezi üzerinden tıbbi danışmanlık sağlama, ülke genelinde (afet veya sağlık krizi durumları dahil) acil tıbbi yardımın planlanması, uygulanması ve teşvik edilmesi gibi birçok görevi olduğunu ifade etti. Bu görevler, kamu ve özel sektörde faaliyet gösteren ilgili kurumlarla iş birliği içinde yürütülmektedir.
Ayrıca Genel Müdür, ilkyardım uygulamaları, acil ve afet tıbbı alanlarında eğitim ve araştırmanın SAMU’nun temel görevleri arasında yer aldığını belirtti. Hastaların karadan, havadan veya nehir yoluyla tıbbi nakli; Acil Müdahale ve Reanimasyon Mobil Servisi (SMUR) aracılığıyla özel sağlık merkezlerine yönlendirilmesi, etkinliklerde tıbbi korumanın sağlanması, acil müdahale ve gerekirse hastaların kamu ya da özel sağlık kuruluşlarına sevki; halkın sağlık konularında bilinçlendirilmesi de SAMU’nun görevleri arasındadır.
Dr. Illa Alhassane şunları söyledi: “Her türlü hayati tehlike içeren durumda, ister mutlak ister göreli acil durum olsun, acil tıbbi müdahale çok büyük öneme sahiptir.” Bir kazada, hayat kaybına neden olabilecek üç tür gecikme yaşanabileceğini belirtti: “Toplum düzeyindeki gecikme, hastanın taşınmasındaki gecikme ve hastaneye vardığında bakım sürecindeki gecikme.”
Kazalarda ilk müdahalenin genellikle olay yerindeki ilk tanık tarafından yapıldığını vurgulayan Alhassane, “Kurbanın yaşadığı acil duruma göre hareket etmek gerekir. İlk tanığın, SAMU gelmeden önce mutlaka yardım çağırması önerilir,” dedi.
Ayrıca SAMU’nun, hasta taşıma konusunda da eğitimler verdiğini belirtti. Dr. Alhassane, “Çoğu zaman kazalarda insanlar bize hastayı taşıyıp taşıyamayacaklarını soruyor. Evet, hasta taşınabilir, ancak bu, kişinin durumuna bağlıdır. Bununla birlikte, halkımıza şunu özellikle tavsiye ediyorum: Kazazedenin yol kenarında bırakılmaması gerekir, eğer hareket ettirebiliyorsanız, asla asfalt üzerinde bırakmayın,” dedi.
Son olarak, Dr. Illa Alhassane SAMU’nun 2023 ile 2024 yılları arasında yaklaşık 3131 müdahalede bulunduğunu, 3859 kişiye bakım sağladığını, 150 etkinlikte 4500 kişiye danışmanlık sunduğunu ve 2023 yılında toplam yaklaşık 8500 kişiye hizmet verdiğini; 2024 yılında ise 3460 müdahaleyle 4516 kişiye hizmet verildiğini, 166 etkinlikte yaklaşık 5500 kişiye danışmanlık yapıldığını sözlerine ekledi.